您是否注意到过您最近观看的节目的广告？这就是重新定位，即在客户离开您的网站后提醒他们您的品牌的广告。无论是在 Google、LinkedIn 还是购物应用上，这些个性化广告都会创造动力，鼓励购物者回来完成购买。
动态重定向进一步增强了个性化。想象一下，一位顾客将一些鞋子添加到购物车中，但没有购买。一则及时的广告展示了同一双鞋，并带有这样的信息：“还在想这些鞋吗？” “他们 墨西哥 whatsapp 号码数据 在等你！”可能会让他们回来，特别是如果有限度的折扣。
衡量活动结果的指标和关键绩效指标
一旦启动重新参与活动，至关重要的是监控结果以了解其效果如何，最重要的是了解客户是否对投资回报率做出反应。
以下是重新参与活动中应监控的 主要KPI 。
点击率（CTR）：衡量点击电子邮件、广告或通知的客户百分比。
转化率：衡量完成所需操作（例如购买或忠诚度计划注册）的用户数量。
保留率：显示有多少客户随着时间的推移再次回来重复购买。
平均订单价值（AOV）：反映客户每笔交易的花费。
客户生命周期价值 ( CLV )：评估客户与品牌建立关系期间产生的总收入。
以下是一些客户重新激活活动的示例。
让我们看几个可以让我们捕获此类用户的电子邮件示例。永远记住，除了推荐产品之外，我们还可以通过与客户特别相关的内容来激发客户的好奇心。如果我们的网站销售重复购买的产品，我们可能会根据个人用户过去最常购买的产品来制定推荐算法。
另一方面，如果产品不是消费品，我们可以关注最近购买的品牌或类别的新品。
正如我们所见，这是一个简单而有效的策略，可以快速、持续地恢复大量我们面临失去风险并且可能不得不在未来通过传统获取渠道“买回”的用户。
如果您需要更多信息，请联系我们。